|
Indien deze mail onleesbaar is, klik hier
Beste klant,
Wij hebben vastgesteld dat onbekenden hebben geprobeerd om toegang te verkrijgen tot de dataservers van AutoGids/Moniteur Automobile. Op dit ogenblik hebben wij nog geen weet dat er onrechtmatig gebruik zou zijn gemaakt van eventuele gestolen gegevens, maar we willen u via deze weg niettemin preventief op de hoogte brengen van de situatie. Daarnaast kunt u ook best enkele maatregelen nemen om uzelf maximaal te beschermen tegen diefstal van identiteitsgegevens en mogelijke fraude.
Omdat de veiligheid van uw gegevens belangrijk is voor ons, staan wij erop u op de hoogte te brengen dat het risico bestaat dat een derde partij toegang heeft gekregen tot uw persoonlijke gegevens.
Een erg vervelende situatie, waarvoor wij ons in de eerste plaats wensen te verontschuldigen.
Over welke informatie gaat het?
- Het gaat om de informatie die u hebt ingevuld toen u een AutoGids-account aanmaakte.
- Belangrijk: de mogelijk getroffen database vermeldt geen bankgegevens.
Wat hebben wij intussen gedaan?
- Om te beginnen hebben wij klacht neergelegd bij de politie, vanwege het strafbare karakter van de acties die de hacker in kwestie heeft ondernomen.
- Wij hebben de Gegevensbeschermingsautoriteit op de hoogte gebracht dat er mogelijk gegevens gelekt zijn.
- Wij hebben de veiligheid van ons systeem verhoogd. De manier waarop de hacker zich toegang tot onze server heeft verschaft in een poging aan onze gegevens te komen, is daardoor onmogelijk gemaakt.
Wat kunt u doen?
- Om u maximaal te beschermen raden we u aan om naar uw account te gaan op Autogids.be en er uw paswoord zo snel mogelijk te veranderen.
- Als u het oude paswoord met ditzelfde mailadres ook op andere sites gebruikt, is het raadzaam het paswoord ook daar aan te passen. Op die manier vermijdt u dat hackers door de combinatie van uw mailadres en paswoord toegang krijgen tot uw gegevens op andere platformen.
- Het is mogelijk dat u in de komende weken ongewenste mails (spam) krijgt afkomstig van sites waarvoor u zich nooit hebt ingeschreven.
Wij willen ons nogmaals verontschuldigen voor het feit dat uw gegevens bij ons gevaar hebben gelopen, en beklemtonen dat wij er alles aan hebben gedaan opdat zoiets in de toekomst niet langer mogelijk is.
Met vragen kunt u altijd bij ons terecht:
Met vriendelijke groeten,
AutoGids/Le Moniteur Automobile
|